Gizlilik Şartları

1.) Giriş

BüyükHosting (buyukhosting.com), müşterilerinin ve ziyaretçilerinin gizliliğine önem verir. Hizmetlerimizin sunulması, hesap yönetimi, destek ve mevzuattan doğan yükümlülükler için gerekli kişisel veriler, ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir ve korunur.

BüyükHosting, hizmetin niteliğiyle bağlantılı ve gerekli ölçüde bilgi talep etmeyi amaçlar. Bu metin, hangi bilgilerin hangi durumlarda işlendiğini ve gizlilik uygulamalarımızı açıklar. Kişisel veri işleme faaliyetlerinin hukuki dayanakları KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilir.

2.) Kartlı Ödemelere İlişkin Bilgilendirme

Kredi kartı ve banka kartı ile yapılan ödemelerde, ödeme işlemleri kullanılan ödeme kuruluşunun ve ilgili ödeme altyapısının güvenlik kuralları çerçevesinde gerçekleştirilir. Ödeme ekranında iletilen bilgiler, güvenli iletişim yöntemleriyle korunmaya çalışılır.

Kart bilgilerinin hangi sistemlerde işlendiği ve saklandığı, seçilen ödeme yöntemine ve ödeme kuruluşuna göre değişebilir. BüyükHosting tarafından sunulduğu doğrulanmamış bir sanal klavye, belirli şifreleme seviyesi veya mutlak güvenlik garantisi bu metinle taahhüt edilmez. Ortak kullanılan cihazlarda ödeme yaparken gerekli güvenlik önlemlerini almanızı öneririz.

3.) Toplanan Bilgiler

Satın alınan hizmete ve gerçekleştirilen işleme bağlı olarak ad, soyad, şirket/unvan, telefon numarası, adres, e-posta adresi, fatura bilgileri, IP adresi, işlem ve destek kayıtları gibi bilgiler talep edilebilir. Kimlik numarası, yalnızca hukuken gerekli olduğu veya somut işlem bakımından geçerli bir işleme şartı bulunduğu durumlarda talep edilir.

Alan adı tescili, şirket hesabı açılması, kimlik doğrulaması, faturalandırma veya mevzuat gereği ek bilgi ve belgeler istenebilir. Bilgilerin gerekli ve doğru şekilde sunulması ilgili hizmetin sağlanması açısından önemlidir. Kişisel veriler mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır.

4.) Bilgilerin Kullanılması ve Güvenliği

Bilgiler; üyelik ve müşteri hesabının oluşturulması, siparişlerin yerine getirilmesi, ödeme ve fatura süreçleri, teknik destek, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Yetkisiz erişim, kayıp veya hukuka aykırı işlemeye karşı uygun teknik ve idari önlemler uygulanır. Hiçbir internet ortamı için sıfır risk garantisi verilemez; olası bir ihlalde yürürlükteki bildirim ve sorumluluk yükümlülükleri geçerlidir.

5.) Çerezler

buyukhosting.com üzerinde oturum açma, müşteri panelinin çalışması, güvenlik ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması için çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler bakımından uygulanması gereken bilgilendirme ve izin mekanizmaları ilgili mevzuat doğrultusunda değerlendirilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda giriş, sipariş ve müşteri paneli işlevlerinin bir bölümü çalışmayabilir. Kullanılan çerezler, varsa üçüncü taraf hizmetler ve saklama süreleri fiilî site yapılandırmasına göre ayrıca değerlendirilmelidir.

6.) Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz satılmaz. Bilgiler; siparişin yerine getirilmesi ve teknik altyapının işletilmesi için gerekli olduğunda ödeme hizmeti sağlayıcıları, bankalar, alan adı kayıt kuruluşları, barındırma/teknoloji sağlayıcıları ve yetkili hizmet ortaklarıyla, ilgili hukuki şartlar gözetilerek paylaşılabilir.

Yasal olarak zorunlu hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilebilir. İstatistiksel değerlendirmeler mümkün olduğunda kimliği doğrudan ortaya çıkarmayan, toplulaştırılmış veriler üzerinden gerçekleştirilir.

Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonimleştirilmesi talepleri KVKK ve ilgili saklama yükümlülükleri çerçevesinde değerlendirilir; yasal saklama zorunlulukları devam ederken veriler hemen silinemeyebilir.

7.) Yasal Mercilere Bilgi Verilmesi

BüyükHosting, yetkili mercilerin hukuka uygun taleplerini karşılamak ve tabi olduğu yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla gerekli verileri mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşabilir. Bildirim yapılmasının mümkün veya zorunlu olduğu durumlarda ilgili süreçler yürütülür.

8.) Gizlilik Şartlarının Güncellenmesi

Gizlilik şartlarında yapılan değişiklikler buyukhosting.com üzerinde yayımlanır. Yürürlükteki mevzuatın ayrıca bilgilendirme veya açık rıza gerektirdiği değişikliklerde ilgili yükümlülükler yerine getirilir.

9.) İletişim

Gizlilik uygulamalarımız, işlenen kişisel veriler veya bu kapsamda haklarınız hakkında sorularınızı mail@buyukhosting.com adresine iletebilirsiniz. Kişisel verilere ilişkin başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.